本报讯（曾海林 陈萍丽）5万元一部的手机、3000多元一双的拖鞋……这么贵的商品应该坚固耐用才对，不过事实不尽如此,www.aaaluxury.net。昨日，厦门市工商局12315公布了上半年数据分析报告。报告显示，奢侈品及昂贵商品消费渐成投诉新热点。
据发布，此类投诉主要集中在服装鞋帽类，商品价位集中在500元以上至几千元不等。主要涉及“苹果”、“帝牌”、“渔”等品牌的服装,Luxury Products；“百思图”、“STELLALUNA”等品牌的鞋包,Luxury Vertu Phone。反映的问题主要存在于产品的质量、售后服务等方面的问题。如鞋子出现脱胶、断线、褪色、变形等；服装褪色、脱毛、起球、破损等；商家维修技术不过关,Chanel J12 Watch；商品标识不符合规定等。
其中一消费者近日反映，2009年12月14日在“VERTU”（纬图）手机专卖店购买一台翻盖手机，价格50000元，手机购买不到一个月就出现无法响铃的故障，与商家联系，商家多次拖延。4月14日手机送修至6月9日才修好，使用不到几天，手机又出现无法开机的故障，消费者再次送修，商家称，还得过一两个月的时间。另一消费者于4月30日购买了1双3090元的品牌拖鞋，5月28日，拖鞋左脚的鞋头底部就出现开裂的现象。
【相关链接】
装修纠纷解决之道
咨询量涨幅最大
据介绍，上半年,miniclip games，12315共接受消费者咨询45631件。咨询量居于前三名的为通讯产品、计算机产品、服装鞋帽（商品类）；其后为餐饮和住宿服务、交通运输服务、电信服务（服务类）。
房屋装修服务被咨询数量的涨幅最大，达到164.71%。集中于房屋施工服务、设计服务。消费者主要咨询房屋施工过程中出现质量问题如何处理，是否依据合同事先约定。
| 厦门分类信息厦门租房厦门二手房厦门招聘厦门兼职 厦门二手车赶集网北京上海分类信息赶集网广州赶集深圳 |
